POLÍTICAS DE ENVIO
La política de despachos y envíos
de nuestros productos al comprador se describe así:
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Concepto
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Envíos
En Bogotá
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Envíos
al Resto del País
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Compras
menores a $ 200.000
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A
Cargo del Comprador
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A
Cargo del Comprador
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Compras
mayores a $ 200.000
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Gratuito
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A
Cargo del Comprador
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DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
1. De acuerdo a la Ley de la República de Colombia número 1480 del año 2011 en su artículo 47 o ley del "
Derecho al retracto",
usted tiene hasta cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega
del bien para ejercer el derecho al retracto a la compra y devolución del bien a nuestras
instalaciones. Después de este plazo se entenderá por aceptado el producto y solo se responderá por la garantía en cuanto a defectos de fabricación indicada en el manual de instrucciones del mismo.
2. Si el cliente registra inconformidad por talla o producto se realizara el debido cambio dentro del plazo establecido en el anterior punto.
3. El consumidor
deberá devolver el producto al productor o proveedor por los mismos medios y en
las mismas condiciones en que lo recibió. Si altera una de estas condiciones no
será válido el derecho al retracto.
4. Los costos de
transporte y los demás que implique la devolución del bien serán cubiertos por
el consumidor.
5. Solo se aceptan
devoluciones con envió contra entrega únicamente por motivos de desperfectos de
fábrica, inconsistencias en despachos, errores en facturas y cumplimiento
autorizado de garantías.
Whatsapp 3023215115
